很快的今年第一季已經過完了，按照往例，簡單的紀錄一下這季門診人數的變化
和上一季相比，這一季因急性主述來看診的人數變多了，主要原因是二月份的時候，星期三早上隔壁門診休診，造成有急性主訴的病人都集中到我的門診這邊，所以急性主述的佔比有上升。
連續統計了三季的門診人數，也慢慢對門診業務有不一樣的想法
雖然名稱上都是「看診」，但其實內容非常的不一樣
像是一些急性主述，例如感冒、咳嗽來看診的，都算是比較片段的醫療方式，順利的話，只要一次兩次門診就可以完成整個診斷和治療的過程
但像慢性病就很不一樣，它需要的是長時間、持續性的照護，而且像飲食和運動的調整，都是需要花時間的，不是一兩次門診就可以完成的事情
一個門診醫師的病人數量穩不穩定，跟照顧慢性病病人的數量會有很大關係，因為急性病這種東西不是自己能決定的，更多時候是季節決定的
住院醫師時期都會覺得，某某主治醫師的門診都是慢性病人，很無聊，旦以主治醫師的角度來說，照顧慢性病人是必須的，而且是好的
而當然，每個人都可以看慢性病，別人為什麼要在你這邊追蹤？這就考驗醫師的功力
目前有想到幾個可以做出差異化、加值的方法：
血壓、血糖、血脂的飲食衛教，除了門診時間口頭講以外，可以用文章、影片、衛教單張的方式來病人回去看
另外像是血壓本、血糖本等等，也可以製作電子單張，讓病人可以回去自己印
最好的話，甚至要有一個app去管理抽血數值，讓病人知道自己的抽血報告變化趨勢
希望今年可以把這些不一樣的地方給逐步建置出來！
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關於作者
陳文學醫師，家庭醫學科專科醫師，任職於嘉義長庚，熱愛閱讀，對生產力工具也稍有涉獵。擅長口語化、視覺化複雜的抽象概念，讓病患能弄懂艱深的醫學知識，進而掌握自己的健康
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